Tiêu chí 1 - Vai trò của lãnh đạo tổ chức, doanh nghiệp (120 điểm)

Tiêu chí 2 - Chiến lược hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp (85 điểm)

Tiêu chí 3 - Chính sách định hướng vào khách hàng và thị trường của tổ chức, doanh nghiệp (85 điểm)

Tiêu chí 4 - Đo lường, phân tích và quản lý tri thức của tổ chức, doanh nghiệp (90 điểm)

Tiêu chí 5 - Quản lý, phát triển nguồn nhân lực của tổ chức, doanh nghiệp (85 điểm)

Tiêu chí 6 - Quản lý quá trình hoạt động của tổ chức doanh nghiệp (85 điểm)

Tiêu chí 7 - Kết quả hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp (450 điểm)

Tổng điểm: 1.000 điểm

Các tiêu chí Giải thưởng Chất lượng Việt Nam được xây dựng trên cơ sở chấp nhận hoàn toàn các tiêu chí Giải thưởng Chất lượng Quốc gia Mỹ (Malcolm Baldrige National Quality Award). Đây là một mô hình được gần 90 quốc gia nghiên cứu, xây dựng thành các Giải thưởng quốc gia về chất lượng, đặc biệt là các quốc gia tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Mỹ, Châu Phi và Châu Úc.

Xem nội dung chi tiết 7 tiêu chí tại đây.